DF
Diego Fernández
Se postuló hoy
Atención al cliente · 3 años
Entrevistas de screening por voz con AIEvalúa a todos, contrata a los mejores.
Intervus entrevista por voz a cada candidato, en su idioma. Tú recibes un informe de cada conversación.
Escuchar una entrevista de muestra
00:34 · Atención al cliente
- 1Pregunta por casos realesPide una situación que el candidato haya vivido.
- 2Repregunta si falta detalle
- 3Cierra y cuenta qué sigue
Y para finalizar, Lucía: cuéntame de una vez que un cliente llegó enojado. ¿Qué hiciste?
Cada candidato avanza solo. Tú decides a quién conocer.
1/4Se postula con su CV
Ejecutiva de atención al clienteActiva
Compartir linkCandidatos4
MR
Martina Rossi
Se postuló hoy
Soporte técnico · 4 años
NV
Nicolás Vega
Se postuló hoy
Call center · 1 año
SG
Sofía Gómez
Se postuló hoy
Cajera · 2 años
Entrevista creada1
LM
Lucía Méndez
Entrevista completada1
VP
Valentina Paz
20 min 36 s
Analizado1
8.6Entrevista
Camila Ortiz
ExcelenteDel audio al informe. Cada puntaje cita lo que dijo el candidato.
Búsquedas / Ejecutiva de atención al cliente / Lucía Méndez
Lucía Méndez
Entrevista de 18 min 32 s · español
8,4de 10 · Recomendada para la siguiente etapa
Resuelve con método: escucha, pide el dato que falta y cierra con una fecha. Le cuesta priorizar cuando hay varios reclamos a la vez.
- Orientación al cliente9,2
18:17«le confirmé el reembolso ese mismo día»
- Comunicación8,6
18:06«lo escuché y le pedí el número de operación»
- Resolución de problemas8,4
18:09«revisé la cuenta mientras él seguía en línea»
- Priorización6,1
09:48«atiendo por orden de llegada, siempre»
Lo que dejas de hacer. Intervus se ocupa del resto.
Leer cada CV para decidir a quién llamarCada CV llega puntuado contra el puestoAntes de que lo abras.Coordinar horarios para la primera llamadaCada candidato se entrevista cuando puedeCon el agente de IA de Intervus, en cualquier momento del día.Repetir las mismas preguntas en cada llamadaLa misma entrevista para todosEn su idioma, con repreguntas cuando falta detalle.Comparar notas sueltas de cada llamadaUn informe por candidato, comparableCada puntaje con la cita que lo justifica.Empezar de cero en cada búsquedaTus candidatos quedan en tu baseCon su CV y sus entrevistas, listos para sumarlos a la próxima búsqueda.
Cada vez llegan más candidatos. Y se van si el proceso tarda.
27%
de los candidatos de Latinoamérica que abandonan un proceso dicen que tardó demasiado. Es el motivo más citado.
Talent Board, The 2024 Business Impact of Candidate Experience38%
del tiempo de los equipos de selección se va en agendar entrevistas, según 504 líderes de recursos humanos de empresas de EE. UU.
GoodTime y Qualtrics, 2026 Hiring Insights Report183
postulaciones por búsqueda en Europa en 2025, un 85% más que en 2022.
Greenhouse, The Hire Standard, 2026
Hecho para filtrar volumen sin bajar el criterio.
Alto volumen
Cientos de postulantes por semana para atención, ventas o logística. Todos pasan por la misma entrevista.
Consultoras
Una búsqueda por cliente, cada una con su guion. El informe se comparte tal cual.
Jóvenes profesionales
Programas trainee donde el CV dice poco. La conversación muestra cómo piensan.
- Consentimiento antes de empezarEl candidato acepta cada bloque por separado.
- Subencargados publicadosQuién procesa qué, en una página pública.
- Retención con plazoEl audio no se guarda; cada dato tiene un plazo publicado.
- Español, inglés y portuguésCada búsqueda entrevista en el idioma que elijas.
Intervus frente a las alternativas. Cómo se compara con lo que ya conoces.
| Intervus | Llamada de screening | Entrevista en video grabada | |
|---|---|---|---|
| Coordinar horarios | No | Sí, con cada candidato | No |
| Repregunta si falta detalle | Sí | Sí | No: preguntas fijas |
| Los mismos criterios para todos | Sí | Depende de quién llama | Sí |
| En el idioma del candidato | Sí, en español, inglés y portugués | Si alguien del equipo lo habla | Solo las preguntas |
| Informe comparable | Puntaje con cita por competencia | Notas sueltas | Videos para mirar |
Preguntas frecuentes. Lo que preguntan los equipos de selección.
¿Qué es Intervus?
Intervus es un entrevistador de voz con AI para la preselección de candidatos. Hace la primera entrevista a cada candidato por voz, en español, inglés o portugués, cuando el candidato puede, y le entrega al equipo de selección un informe comparable de cada conversación. Reemplaza la llamada de screening y la coordinación de horarios; la decisión de con quién seguir sigue siendo del reclutador.
¿Cómo vive la entrevista el candidato?
Abre el link desde el celular o la computadora, sin instalar nada, prueba el micrófono y conversa por voz con la entrevistadora de Intervus, que pregunta por casos reales y repregunta si falta detalle.
¿En qué idiomas entrevista?
En español, inglés y portugués. Cada búsqueda entrevista en el idioma que elijas.
¿Qué recibe el equipo de selección?
Un informe por candidato con un puntaje por competencia, la cita que justifica cada puntaje, un resumen y una recomendación. Todos se evalúan con los mismos criterios, así los informes se comparan, y las preguntas pueden adaptarse a lo que trae el CV de cada uno.
¿Intervus decide a quién contratar?
No. Intervus entrevista y evalúa; el reclutador decide a quién conocer y con quién seguir.
¿Cuánto dura una entrevista?
Lo recomendable es que un screening sea breve: lo justo para validar lo esencial de cada competencia. En Intervus la duración la defines tú: depende de cuántas competencias evalúes.
¿Qué pasa con el audio y los datos?
El audio no se guarda: se procesa en el momento para obtener la transcripción. Cada tipo de dato tiene un plazo de retención publicado, y la lista de subencargados es pública.
¿Se integra con otras herramientas?
Sí: una API de lectura para herramientas de BI como Power BI o Microsoft Fabric trae búsquedas y entrevistas a tus tableros.
¿Puedo probarlo antes?
Sí. Con «Probar una entrevista» la haces tú como candidato, en el navegador, sin agendar.